Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 25.08.2023
Der Verein LittleAkiba (nachfolgend als «wir» bezeichnet) betreibt die Website littleakiba.ch und chibicon.ch. Auf diesen Webseiten können Sie sich über unseren Verein und Veranstaltungen informieren, unsere Online-Services in Anspruch nehmen und mit uns in Kontakt treten. Die Datenschutzerklärung befasst sich mit der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten erheben, bearbeiten und verwenden. Wir haben uns schon immer für einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten eingesetzt. Um die persönlichen Daten unserer Kunden noch besser zu schützen, arbeiten wir ständig an Anpassungen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir informieren Sie in dieser Datenschutzerklärung transparent und verständlich darüber, welche Daten wir über unsere Website sammeln und wie wir damit umgehen.
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese Website erfolgen, ist:
Verein LittleAkiba
Patrick Astor
Silvrettaweg 22
8048 Zürich
E-Mail: tikey@littleakiba.ch
Datenschutzbeauftragter: Patrick Astor
So, wie auch ihre Daten sich stetig ändern, gibt es regelmässige Änderungen in Gesetzgebungen und Anforderungen zur Aufbewahrung und Verarbeitung der Daten. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, Eine explizite Benachrichtigung über Änderungen erfolgt nicht.
Die beiden Webseiten littleakiba.ch und chibicon.ch verwenden die selben personenbezogenen Daten, da diese lediglich basierend auf Text und Bild unterschiedlich dargestellt werden. Thematisch stellt chibicon.ch lediglich eine Erweiterung von littleakiba.ch dar, um Informationen optimal aufbereitet an die Besucher unserer Veranstaltungen zu übermitteln.
Welche Daten erfassen wir?
Allgemeine Personendaten
Ihre allgemeinen personenbezogenen Daten werden von uns behandelt. Jede Art von Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen, wird als Personendaten bezeichnet. Die natürliche Person ist identifizierbar, wenn aus den vorhandenen Daten Rückschlüsse auf die Identität gezogen werden können. Dies ist beispielsweise der Name und Privatanschrift, aber auch Auch Daten über persönliche Vorlieben wie Freizeitbeschäftigungen oder Mitgliedschaften.
Besonders schützenswerte Personendaten
Daten über politische, religiöse, gewerkschaftliche und weltanschauliche Ansichten oder Tätigkeiten; Daten über die Gesundheit und gegebenenfalls Angaben zu administrativen oder strafrechtlichen Verfolgungen und Sanktionen sowie Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Soweit erforderlich und geeignet, können wir besonders schützenswerte Personendaten einfordern und bearbeiten. In diesem Fall unterliegen deren Bearbeitung strengerer Vertraulichkeit.
Überlassene Daten
Oftmals geben Sie uns Ihre persönlichen Informationen. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten in Formulare eingeben und an uns weitergeben, gelt diese an uns überlassen. Im Allgemeinen ist die Bereitstellung der Daten an uns freiwillig, jedoch manchmal notwendig, um unsere Leistungen zu nutzen.
Erhobene Daten
Teilweise erheben wir ihre Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, ohne dass Sie aktiv mitwirken müssen. In der Regel handelt es sich bei diesen Informationen um Informationen über Ihr Gerät und das Verhalten des Benutzers. Dies wird benötigt, um die Webseite und Dienste auf die Bedürfnisse der Besucher zu optimieren.
Marketing
Wir verwenden die von Ihnen überlassenen und von uns gesammelten Daten für Marketing und Werbung. Um gezielte Marketingentscheidungen zu treffen und gezielte Werbung zu schalten, versuchen wir, das Verhalten der Besucher zu verstehen. Es werden jedoch von uns keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.
Datenweitergabe
Wir geben generell nur in Ausnahmefällen Personendaten an Dritte weiter. Dies beispielsweise zur Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, falls betrügerische Aktivitäten vorliegen oder offene Forderungen an ein Inkassounternehmen übertragen werden. Wir speichern Daten i.d.R. beim Webhoster Netcup (Auftragsbearbeiter von LittleAkiba), welcher seine Rechenzentren in Deutschland hat (www.netcup.de). Die Datenschutzvorgaben werden dabei eingehalten. Die Datenschutzerklärung von Netcup finden Sie hier: https://www.netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php . Ansonsten gibt LittleAkiba i.d.R. keine Daten ins Ausland weiter.
Wir sind unter Umständen auch verpflichtet, Ihre Informationen an staatliche Stellen weiterzugeben. Dies erfolgt jedoch nur, falls:
- Sie eingewilligt haben
- dies zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen sowie zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist;
- eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht
- wir daran ein berechtigtes Interesse haben und Ihre gegenteiligen Interessen nicht überwiegen
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren. Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur gehören unter anderem die Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen und die Speicherung von Sicherheitskopien. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen; gewisse Restrisiken sind unvermeidbar.
Welche Daten werden erfasst?
In erster Linie bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten oder beim Betrieb unserer Website gesammelten personenbezogenen Daten. Es besteht die Möglichkeit, dass Dritte uns auch Informationen über Sie übermitteln. Dies können diese Arten von Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.)
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.)
- Ton- und Bildaufnahmen
- Standort- und Verkehrsdaten
- Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen)
- Finanzdaten (bspw. Kontoangaben)
- besonders schützenswerte Daten
Voraussetzungen zur Datenverarbeitung
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Unser Ziel ist es, eine einfache und angemessene Bearbeitung zu gewährleisten. Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die Bearbeitung der Daten dennoch legal sein, da es einen Grund zur Rechtfertigung gibt. Es wird insbesondere als Begründung für die Rechtfertigung in Frage gestellt:
- Ihre Einwilligung
- die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen
- unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
Aufbewahrungsfrist
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die spezifischen Zwecke erforderlich ist. Während eines Zeitraums von zwölf Monaten werden die Informationen, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erhalten, gespeichert. Melden Sie sich mit ihrem Profil erneut bei uns an, gehen wir davon aus, dass Sie die Angebote von unser weiterhin nutzen möchten. In dem Fall werden die Daten aus berechtigem Interesse nicht gelöscht und die Daten werden als "Aktuell" eingestuft. Daten zum Login für die Nutzung unserer Dienste, sowie für die Allgemeinheit veröffentlichte Daten (beispielsweise Forumsbeiträge und Bewertungen von Anime/Bildern) bleiben weiterhin zugänglich und werden nicht gelöscht, da hier ein berechtigtes Interesse für die allgemeine Nutzung anderes Besucher unseres Online-Angebots vorliegt.
Es gibt eine Ausnahme für Daten, die für Analysen und Tracking länger aufbewahrt werden. Diese werden im Generellen jedoch anonymisiert. Da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Vertragsdaten länger zu speichern, müssen wir bis zu zehn Jahre lang geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege aufbewahren. Sofern wir diese Informationen nicht mehr für die Erbringung der Dienstleistungen benötigen, werden sie gesperrt und nur noch für Rechnungslegung und Steuerzwecke verwendet.
Schutz Ihrer Daten
Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen. Unsere Vertragspartner und Mitarbeiter, die Zugriff auf Ihre Daten haben, müssen die Datenschutzgesetze befolgen. Es kann vorkommen, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterleiten müssen. Auch in diesen Situationen bleiben Ihre Informationen vertraulich. Wir nutzen das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit hoher Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt, auf unserer Webseite.
Datenverarbeitungsvorgänge
Durch den Besuch unserer Webseiten werden bestimmte Daten automatisch auf unseren Servern oder auf den Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und/oder installiert haben, zu statistischen, Sicherungs- oder Trackingzwecken gespeichert. Es geht um:
- den Namen Ihres ISPs
- Ihre IP-Adresse (unter Umständen)
- die Version Ihrer Browser-Software
- das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
- die Webseite, von der aus Sie URL besuchen
- die Suchwörter, die Sie benutzt haben, um die URL finden
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und sind nicht mit anderen Datenquellen verknüpft. Der Zweck der Speicherung der Logfiles besteht darin, die Funktionsfähigkeit der Webseite zu gewährleisten und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Die Daten werden nur gespeichert, solange sie für den Zweck der Erhebung erforderlich sind. Für den Betrieb der Webseite ist die Speicherung der Logfiles unerlässlich, weshalb keine Möglichkeit besteht dagegen zu widersprechen.
Analyse-Werkzeuge
Um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten, werden gelegentlich Ihre personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet. Wir verwenden diese Bewertungen insbesondere, um Sie gezielt über bestimmte Produkte oder Dienstleistungen von uns zu informieren und beraten zu können. Um unsere Bedürfnisse zu erfüllen, nutzen wir Tools zur Auswertung, um eine angemessene Kommunikation und Werbung durchzuführen (einschließlich Markt- und Meinungsforschung). Wir verwendet hier lediglich Eigenentwicklungen, sowie das Tracking-Tool Matomo.
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool „Matomo“. Matomo erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Matomo verwendet sog. Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es Matomo möglich machen, die Benutzung seiner Webseite zu analysieren. Dazu werden die durch den Cookie gewonnenen Informationen über die Nutzung an den Server übertragen und gespeichert, damit das Nutzungsverhalten ausgewertet werden kann. Ihre IP-Adresse wird umgehend anonymisiert; damit bleiben Sie als Nutzer anonym. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und zu zählen. Wir verwenden zudem die Module Heatmap & Session Recording. Der Heatmap-Dienst von Matomo zeigt uns die Bereiche unserer Webseite an, in denen die Maus am häufigsten bewegt wird oder die am häufigsten angeklickt werden. Der Session-Recording-Dienst zeichnet einzelne Nutzersitzungen auf. Wir können aufgezeichnete Sitzungen wiedergeben und so die Benutzung unserer Webseite analysieren. In Formularen eingegebene Daten werden nicht aufgezeichnet und sind zu keinem Zeitpunkt sichtbar. Weitere Informationen zu Matomo finden Sie unter https://matomo.org/privacy/
Bewerbungsverfahren
Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.
Auf unserer Webseite befinden sich verschiedene Formulare. Diese dienen zum Beispiel zum Bereitstellen von Daten direkt an uns oder zur Interaktion mit anderen Besuchern. Diese Daten werden aus berechtigtem Interesse gespeichert und verarbeitet.
Newsletter
Wenn Sie den auf dieser Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Austragen-Link» im Newsletter.
Kostenpflichtige Leistungen
Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung resp. Ihren Auftrag ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Dienste von Dritten
Google
Diese Website verwenden allenfalls Google Maps für das Einbetten von Karten, Google WebFonts, Google Invisible reCAPTCHA für den Schutz gegen Bots und Spam sowie YouTube für das Einbetten von Videos. Diese Dienste der amerikanischen Google LLC verwenden unter anderem Cookies und infolgedessen werden Daten an Google in den USA übertragen, wobei wir davon ausgehen, dass in diesem Rahmen kein personenbezogenes Tracking allein durch die Nutzung unserer Website stattfindet. Google hat sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz gemäss dem amerikanisch-europäischen und dem amerikanisch-schweizerischen Privacy Shield zu gewährleisten. Weitere Informationen unter https://policies.google.com/privacy?hl=de
Vimeo
Unsere Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt. Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
SoundCloud
Auf unseren Seiten können Plugins des sozialen Netzwerks SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Großbritannien.) integriert sein. Die SoundCloud-Plugins erkennen Sie an dem SoundCloud-Logo auf den betroffenen Seiten. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird nach Aktivierung des Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem SoundCloud-Server hergestellt. SoundCloud erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den “Like-Button” oder “Share-Button” anklicken während Sie in Ihrem SoundCloud- Benutzerkonto eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem SoundCloud-Profil verlinken und/oder teilen. Dadurch kann SoundCloud Ihrem Benutzerkonto den Besuch unserer Seiten zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch SoundCloud erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von SoundCloud unter: https://soundcloud.com/pages/privacy. Wenn Sie nicht wünschen, dass SoundCloud den Besuch unserer Seiten Ihrem SoundCloud- Benutzerkonto zuordnet, loggen Sie sich bitte aus Ihrem SoundCloud-Benutzerkonto aus.
E-Mail
Sie haben die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Hierbei werden logischerweise die an unser übertragenden Daten in der E-Mail übermittelt. Dies sind unter anderem:
- E-Mail-Adresse
- Inhalt, Betreff und Datum Ihrer E-Mail
- von Ihnen angegebene Kontaktdaten
Ihre Informationen werden für die Bearbeitung der Anfrage und bei eventuellen Anschlussfragen bei uns gespeichert. Vorvertragliche Maßnahmen oder unsere berechtigten Interessen zum Bearbeiten der Anfrage dienen als Begründung. Wir weisen darauf hin, dass E-Mails auf dem Transportweg unbefugt gelesen oder geändert werden können. Der Spam-Filter kann E-Mails abweisen, die aufgrund bestimmter Merkmale als Spam identifiziert werden.
Cookies
Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Cookies sind Informationen, die durch den Browser auf dem Betriebssystem Ihres Geräts gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies verursachen keine Schäden an Ihrem Computer und enthalten keine Viren. Die Mehrheit der von uns verwendeten Cookies wird als "Session-Cookies" bezeichnet. Bis Sie diese löschen, werden zusätzliche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Durch die Verwendung dieser Cookies können wir Ihren Browser beim nächsten Besuch wiedererkennen. Dies ermöglicht uns, bestimmte Einstellungen wie Spracheinstellungen oder Ortsangaben zu speichern, sodass Sie diese nicht jedes Mal beim Aufruf der Webseite neu eingeben müssen. Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite benutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu machen. Wir nutzen Cookies und verarbeiten Ihre Daten aus berechtigten Interessen an den genannten Zwecken.
Wie können Sie die Erfassung von Informationen durch Cookies verhindern?
Auf Ihrem Computer werden die Cookies gespeichert. Daher haben Sie vollständige Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie haben die Möglichkeit, diese vollständig zu entfernen oder die Übertragung zu deaktivieren oder zu begrenzen, indem Sie die Browsereinstellungen ändern. Wenn Sie die Cookies auf unserer Webseite deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen vollständig nutzen.
Chibi-Badge
Beim Anpassen des Chibi-Badges werden die gemachten Angaben wie Avatar, Benutzername und Icons gespeichert. Dieser kann ausgedruckt und an Veranstaltungen überreicht werden. Er ist damit öffentlich für die Besucher der Veranstaltung sichtbar.
Externe Zahlungsdienstleister
Diese Website setzt externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Zum Beispiel über
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage der schweizerischen Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, des Art. 6 Abs. 1 lit. b. EU-DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. schweizerischer Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU-DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie u.a. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keinerlei Informationen zu (Bank-) Konto oder Kreditkarte, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Website, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Tickets
Gekaufte Tickets bzw. Reservationen sind mit dem persönlichen Account verbunden. Ein Ticket kann verwendet werden um einen persönlichen Badge zu generieren. Das Generieren des Badges ist komplett optional. Ebenso die gemachten Angaben auf diesem Badge. Die Daten für den Badge werden auf unserem Server gespeichert. Der Badge wird ausgedruckt und an Veranstaltungen an den Besitzer übergeben.
Unsere Website ermöglicht die Bezahlung von Tickets über einen ausgewählten Zahlungsdienstleister. Es gelten bei der Zahlungsabwicklung zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.
Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als «Vertragspartner») im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Massnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Kundenkonto: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind öffentlich und können von Suchmaschinen indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschliessender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten gelöscht, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich.
Shop und E-Commerce
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können.
Agenturdienstleistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z.B. konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören können.
Allgemeiner Haftungsausschluss
Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht völlig ausgeschlossen werden, womit wir keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität von Informationen auch journalistisch-redaktioneller Art übernehmen können. Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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Welche Rechte haben Sie?
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Informationen zu verlangen. Bitte senden Sie Ihre Auskunftsanfrage und einen Nachweis Ihrer Identität an tikey@littleakiba.ch. Wir können die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder Interessen einer Drittperson entgegensteht. Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Diese Frist dürfen wir jedoch aufgrund von hohem Anfragevolumen, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir nähere Angaben von Ihnen benötigen, verlängern. Sie werden über die Fristverlängerung rechtzeitig mindestens in Textform informiert.
Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem Gesuch entgegensteht. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen).
Rechtsweg
Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: http://www.edoeb.admin.ch.
Widerruf
Falls Sie uns eine Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben, werden wir Ihre Daten gemäß dieser Zustimmung bearbeiten, sofern wir keinen anderen Grund dafür haben. Jederzeit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu widerrufen und eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu senden. Es hat keine Auswirkungen auf bereits durchgeführte Datenverarbeitungen. Die Nutzung unseres Online-Angebots, aber auch das Besuchen von Veranstaltungen kann dadurch beeinträchtigt werden.
